Сколько дней есть
- 30 календарных дней — если страховка обеспечивает кредит, то есть без неё банк предлагал другие условия (ч. 2.1 и 2.5 ст. 7, ч. 11 ст. 11 Закона № 353-ФЗ).
- 14 календарных дней — для добровольной страховки, которая на условия кредита не влияла (общий период охлаждения по Указанию Банка России № 3854-У).
Срок считается со дня, следующего за днём заключения договора страхования или подключения к программе. Если последний день выпал на выходной, он переносится на ближайший рабочий (ст. 193 ГК РФ). Заявление, сданное на почту до 24:00 последнего дня, считается поданным в срок (п. 2 ст. 194 ГК РФ).
Сколько и когда вернут
Всю сумму, которую вы заплатили за страховку, — не позднее 7 рабочих дней со дня получения заявления. Условие — за это время не было страхового случая.
Куда подавать заявление
- Подключили к программе страхования банка — в банк, с просьбой исключить вас из числа застрахованных лиц (ч. 2.5 ст. 7). Деньги возвращает банк.
- Отдельный полис страховой компании — в страховую, с отказом от договора страхования (ч. 11 ст. 11). Деньги возвращает страховая.
Что будет со ставкой
Если ставка по кредиту зависела от страховки, после отказа банк вправе поднять её до ставки без страховки — обе ставки указаны в п. 4 индивидуальных условий договора. Перед отказом посчитайте: иногда переплата по процентам больше суммы страховки, а иногда наоборот.
Пример
Кредит наличными оформлен 20.10.2026, страховка жизни — 60 000 ₽, подключение к программе банка. Последний день отказа — 19.11.2026. Заявление в банк подано 05.11.2026 — деньги должны вернуть не позднее 7 рабочих дней после этого.
Права на возврат дают ст. 7 и 11 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите». Они действуют, если страховка обеспечивала кредит — то есть без неё банк предлагал другие условия, обычно более высокую ставку (ч. 2.4 ст. 7), — и не было страхового случая. Посчитать свою сумму можно в калькуляторе.