Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке: сроки, заявление, расчёт

Как вернуть страховку по кредиту в Почта Банке

Страховку по кредиту в Почта Банке можно вернуть полностью в течение 30 дней после оформления или частично — после полного досрочного погашения. Правила задаёт закон, а не банк.

Как оформлена ваша страховка

От этого зависит, куда подавать заявление. Посмотрите документы, которые выдали вместе с кредитом:

Заявление на подключение к программе страхования (коллективное страхование) — заявление подаёте в Почта Банк. Деньги возвращает банк.
Полис или договор страхования на ваше имя — заявление подаёте в страховую компанию. Её название и реквизиты указаны в полисе.

Сколько можно вернуть

Ситуация	Сколько вернут	Норма
Прошло не больше 30 календарных дней после оформления	100 %	ч. 2.5 ст. 7, ч. 11 ст. 11 Закона № 353-ФЗ
Кредит полностью погашен досрочно	часть за неиспользованный срок страхования	ч. 10 и 12 ст. 11 Закона № 353-ФЗ
Прошло больше 30 дней, кредит не погашен	по закону — нет, только по правилам страхования	—

Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней после получения заявления.

Как подать заявление

Подготовьте заявление: ФИО, паспорт, номер кредитного договора и полиса, ссылка на норму закона, реквизиты счёта для возврата.
Подайте его в отделении, через приложение, если там есть такая возможность, или заказным письмом с описью вложения.
Сохраните подтверждение: отметку о принятии, скриншот обращения или почтовую квитанцию. Дата подачи важна для 30-дневного срока.

Образец — в статье «Заявление на возврат страховки». Если откажут — порядок действий на странице «Отказали в возврате».

Права на возврат дают ст. 7 и 11 Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите». Они действуют, если страховка обеспечивала кредит — то есть без неё банк предлагал другие условия, обычно более высокую ставку (ч. 2.4 ст. 7), — и не было страхового случая. Посчитать свою сумму можно в калькуляторе.

Загрузите договор — проверим бесплатно

Пришлём на почту, можно ли вернуть страховку, сколько, до какого числа и куда подавать заявление. Обычно в течение рабочего дня.

Кредитный договор, полис или заявление на страхование, справка о погашении (PDF, JPG, PNG, до 10 МБ, до 5 файлов)

Ситуация Банк

Опишите ситуацию своими словами (можно без файлов)

E-mail для ответа * Telegram (необязательно)

Согласен на обработку персональных данных и принимаю оферту

Частые вопросы

Почта Банк может отказать в возврате страховки?

Если условия закона соблюдены — страховка обеспечивала кредит, срок не пропущен, страхового случая не было, — отказ незаконен. Его можно обжаловать у финансового уполномоченного бесплатно.

Повысят ли ставку после отказа от страховки?

Если ставка по договору зависела от страховки, банк вправе поднять её до ставки без страховки — она указана в п. 4 индивидуальных условий. Посчитайте, что выгоднее: возврат страховки или более низкая ставка.